Archive for the ‘コーチング’ Category
目標には2種類あるって気づいてますか？
「人をやる気にさせるコミュニケーションスキル＝コーチング」のプロ、Ask About代表でプロコーチの飛鷹正範です。
今回は、コーチングに関する話です。
「目標を立てる」と一言で言います。
あなたも目標を立てて、課題や問題に取り組んだことがあると思います。
僕も、目標を立てて、様々な活動をしています。
先日、ある講座の講師を担当しました。コーチングのエッセンスを使った人材育成研修のようなものです。
その中で、目標設定の時間を取り、参加者に目標を立ててもらってのですが、人によっていろんな目標の立て方があることに気づきました。漠然としている目標、壮大な目標、具体的な目標、細かい目標・・・。
そこで、いろいろと調べ、分析している中で、目標には大きく2つの目標があるということにたどり着きました。
この2つの目標について、表現はいろいろとあるようなのですが、「成果目標・状態目標・状況目標」と、「行動目標」です。
■成果目標・状態目標・状況目標
これは、ある時点での状態・状況を目標とするものです。
例えば、「来年までに3キロ痩せる」「次の資格試験に合格する」「今期10％売上をアップする」などのようなものです。
あなたの経験から考えて、このような目標は達成しやすいでしょうか。
難しいのではないかと思います。
ある意味、「ざっくりしすぎている」感じがしませんか？
■行動目標
これは、目標のために、何をすべきか、具体的な行動で目標を立てることを言います。
例えば、「ダイエットのために毎日2キロ走る」「資格試験の勉強のために通勤時間に問題集を2ページ解く」「売上をあげるためにいつもよりDMを100通多く出す」のようなものです。
具体的で、数字を使っているので、評価しやすいですよね。
状況の目標は最終的なゴールで、そこへ向かっていくための具体的な目標が行動の目標とも言えるのではないかと思います。
さて、あなたはこれまでどんな目標の立て方をしていたでしょうか？？？
——–
コーチングとIT・ホームページ活用支援「Ask About」
↓↓↓こんなサービスもやってます↓↓↓
・少人数の団体研修サービス
コーチングのエッセンスを活用した各種研修（人材育成、コミュニケーション、管理職研修など）を行なっています。
・無料メールセミナー
「～新米ホームページ担当者に贈る～ホームページに必要な６つの要素」
質問責めにすることはコーチングではありません
「人をやる気にさせるコミュニケーション」のプロ、Ask About代表でプロコーチの飛鷹正範です。
今日はコーチングの話題です。
コーチングはビジネスの世界でもよく知られるようになりました。
あなたも、会社の管理職研修などでコーチング研修を受けたことがあるのではないでしょうか。
そして、あなたはどう感じたでしょうか。
コーチングを学び始めた人が陥りやすい誤解が、「質問責めにしてしまう」ということです。
何か問題や課題が発生したときに、こんな「質」の質問ばかりしていませんか？
「なぜうまく行かなかったのですか？」
「そうなってしまったのは何が原因だと思いますか？」
「どうして、そのように考えたのですか？」
「その時、あなたはどのように感じたのですか？」
このような質問は、「過去」に焦点が当たっていますね。
これでは、これまで起こってしまった事実を思い出すだけです。
過去に焦点が当たった質問では、考えているのではなく、思い出しているだけです。
もちろん、こうした質問は必要なのですが、これだけではダメです。
上司であるあなたは、部下に対して、未来に関する質問をするようにしましょう。
「次に同じようなことがあったときにどうすればいいと思いますか」
「どうすればそれを回避できますか」
「何があれば、その問題を解決できると思いますか」
「その問題が起こらないようにするにはどうしたらいいですか」
こういう未来に関する質問では、部下は思い出すのではなく、自分自身で質問に対する答えを考えます。
理想の状態を自分自身で想像することで、結果的に、問題・課題の原因がはっきりとしてくるのです。
——–
コーチングとIT・ホームページ活用支援「Ask About」
↓↓↓こんなサービスもやってます↓↓↓
・無料メールセミナー「～新米ホームページ担当者に贈る～ホームページに必要な６つの要素」
コミュニケーションで大切な「基本的なこと」とは・・・？
Ask About代表でプロコーチの飛鷹正範です。
NPO法人ファザーリング・ジャパンの活動で、パパ向け講座（いわゆるイクメン講座）や、ママ向け講座（パパをイクメンにする講座）、プレパパ・プレママ向け講座の講師をしています。
ママに向けて講座をするとたいてい出てくる意見や質問があります。
「どうしたら、もっとパパが家事や子育てに関わってくれるんでしょうか？」
「全然、家事や子育てに関わってくれないんですよ」
一方、パパに向けて講座をしているとこんな意見や感想が出てきます。
「結構やってるつもりなんですけど・・・」
「イクメンじゃないかもしれないけど、頑張ってます！」
実際、話を聞くとパパは結構、家事や子育てをしています。（もちろん、うーん、という方もいますが・・・）
基本的に「人を変える」ことは非常に難しいです。これはあなたも実感しているはずです。
では、どうするか。
ポイントは大きく２つ。
一つは、今の状況を受け入れて、相手を認めること。
コーチングでは、とても大切なスキルとして「認める」「承認」というスキルがあります。ものすごく簡単に言うなら「良くも悪くも今の状況を受け入れて、そして、相手の行動や言動を認める」ことです。
ちょっと自分とは違う意見や行動をしていたとしても、「あぁ、いまあなたはそう考えているんですね」「こういうやり方をするんですね」と、まずは受け入れてみましょう。
2つ目のポイントは、「あなたの行動を考える」ことです。
あなたも十分理解しているはずなのですが、「他人を変えるのは極めて難しい」ですよね。
血がつながっている親子ですら、思い通りに変えることはできないのです。ましてや元々他人であった夫婦で、思い通りに変えることは不可能と言っていいでしょう。
あなたの行動を変えることで、相手をあなたの理想とする方向へ導くのです。
相手が思い通りにならないことを責めるのではなく、「相手を今の状況を認めて」「自分の行動を考える」というのは、あらゆるコミュニケーションに置いて大切なポイントです。
【質問】
・パートナーに対して「こうなってもらいたい」と思うことは何ですか？
・パートナーはなぜ今のような状態になっていると思いますか？
・それを解消するために、あなたがサポートできることはどんなことがありますか？
【おまけ】
ちなみにあらゆることで言えることですが、「できない」理由は２つあります。
「スキルや知識がない」のと「やる気がない」。
料理でいうなら、「包丁の場所を知らない」のか、「疲れていて外食したいと思っている」のとでは、全く違いますよね。
包丁の場所を知らない人には、「スキルや知識を身につける」ことが先決です。
「スキルや知識を持っている」→「やる気を出す」の順序があることを忘れないようにしましょう。
——–
コーチングとIT・ホームページ活用支援「Ask About」
１月特別キャンペーン：「新年抱負サポートプラン」2012/01/20まで
↓↓↓こんなサービスもやってます↓↓↓
ゴールを教えるんじゃない、その道筋を教えるんだ
Ask About代表でプロコーチの飛鷹正範です。
今朝、テレビで子どもたちとイナズマイレブンを見ていました。サッカーアニメですね。
そんなに見たこともないアニメでしたが、子どもたちは真剣。
僕は、他のことをしながら聞いていたのですが、そこで気になるセリフが・・・。
「ゴールを教えるんじゃない、その道筋を教えるんだ！」
具体的なやり方や方法を教えれば、すぐに目的は達成されるでしょう。しかし、やり方だけを覚えてしまって、本質を理解できないかもしれません。
ゴールまでの道筋を教えて、考えながら、試行錯誤しながら、自分でゴールへたどり着いたら、もう忘れることはないでしょう。
「あれをしなさい」「これをしなさい」では、やる気が出てこないかもしれません。
道筋を教えて、その過程は自ら考えて取り組めば、モチベーションの高いままゴールへ向かっていくことでしょう。
人材育成や新人教育などの現場であれば、これはとても重要です。
ほーっ、なかなか鋭いセリフだな、と思ったので、紹介しました。
——–
コーチングとIT・ホームページ活用支援「Ask About」
１月特別キャンペーン：「新年抱負サポートプラン」2012/01/20まで
↓↓↓こんなサービスもやってます↓↓↓
Ask Aboutホームページ開設
Ask Aboutのホームページを開設しました。
Ask Aboutでは、コーチング、IT・ホームページ活用支援を中心に、みなさんのウェブ広報・活用支援を行なっています。
スタートアップサービスとして、3つのサービスをご用意しました。是非、ご覧ください。
インターネットの世界は進化が早いものです。
少なくとも1年に一度はプロにホームページを点検してもらい、時代遅れなホームページにならないようにしましょう。
あなたのブレーンとなって、ホームページ運用のサポートをします。モチベーションアップや課題解決に効果的な「コーチング」と、ホームページ運用経験のあるプロの「コンサルティング」を合わせたサービスで、あなたのホームページ運用をしっかりと支えます。
子育ての期間は意外と短いもの。貴重な子育てを楽しく、充実したものにしたいですね。パパママ講座の講師経験のあるイクメンプロコーチがあなたのコーチとなって、子育てに関する悩みや問題解決のお手伝いをしたり、より楽しく過ごすためのヒントを導きだします。
今後も新しいサービス・商品や、情報提供を行なっていきます。
よろしくお願いします。
